为进一步强化职工服务意识，提高服务水平，5月28日上午，后勤党委在红湖校区9号教学楼二楼报告厅开展“窗口服务意识与服务礼仪”主题培训，近200人参加培训。培训由职业培训部教师苏利主讲。

培训从仪容仪表、言谈举止、行为规范等基本礼仪知识入手，详细讲解了如何在日常工作中展现整洁、专业、得体的形象，同时结合后勤日常行为举止实例，讲解如何应对不同类型的服务对象、处理突发情况等实用技巧，提升窗口职工服务意识和技能。

此次培训不仅注重礼仪知识的讲解，更强调学以致用，通过一些真实场景，让参训职工在实践中巩固所学，真正将服务意识融入到每一个后勤服务细节中。