11月1日，为进一步提高后勤服务中心员工服务质量、服务效能，职业培训部卢健老师应邀为动力服务部，饮食服务二部，物业管理服务二部共约120名员工，开展了有关如何提升后勤职工整体素质、服务形象及服务质量的培训讲座。中心副主任高永贵及三个部门的主任、副主任参加了此次讲座。

卢健老师从文明礼仪的小故事出发，深入浅出、形象生动地讲述了文明礼仪在每个人生活中的重要性，从生活细节、一言一行，到举止步伐、穿衣吃饭处处都与文明相关，他精彩的授课迎来了一阵阵热烈的掌声。在一个半小时的培训中，着重讲述了后勤职工应该具有工作热情、高效、周到、主动的服务态度等。

参加培训的每一个员工都受益匪浅，纷纷表示要加强服务礼仪学习，提高自身礼仪修养，结合岗位工作实际，为服务对象提供主动热情的服务，提高自身的服务能力，为后勤服务保障工作贡献自己的一份力。