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· 关于做好2017年肉孜节放假期间工作的通知    2017年06月21日            · 关于做好2017年端午节放假期间工作的通知    2017年05月25日
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标题 分类名称 发布人 提交时间 状态
· 19楼留学生公寓热水器供水不足 默认分类 匿名用户 2017-03-21 已回复
这学期开学以来,19号楼热水器一直出水不畅通,并且在不畅通的情况下,还按了刷卡器,基本每次回宿舍打水要花半小时,且每个热水器只有一个头可以出水,严重影响作息,有的同学因为没有打上水,要等到晚上一点才能打上。整个过道很炒,请后勤在收取热水费的时候也能保障热水器出水通畅!
回复:19楼留学生公寓热水器供水不足 回复人:xdhq001 回复时间:2017-03-24 11:25:58

    新留学生公寓楼有4台步进式开水器(分别位于三、五、七、九层)此开水器由电脑板控制逐步进水和加温,当水位不足两格或温度不到100度时,出水小或不出水。经检查确有部分开水器出水存在问题,厂家和一卡通中心现已修复。学生宿舍管理部门在开水器旁,张贴了提示,请各位同学尽量错时错峰,分楼层打开水。打开水前请注意观察水位和温度显示。另外后勤服务中心也在论证在各宿舍楼新增或增加开水器的可行性,以更好的满足学生用水需求

· 投诉南校区保安 默认分类 匿名用户 2017-03-04 已回复
  我们是大学生,每时每刻带饭卡是不可能的,我说没带饭卡保安说要登记,然后去登记了,也不让我进去,还有推我一把,这样合适嘛。我太委屈了,为什么?别人登记就进入,为啥我登记也不让进,我要举报他,我们都交学费,交宿舍费来的,他有啥权利推我。保安是那么大的人吗,办事儿那么粗嘛?!   为啥别人面前推我,骂我,精神上打击我,。我是个小小的女孩子,也不是男孩儿,我为啥推我,我心里不通,如果这样心里不通,  我的精神上的损失他承担吗。如果影响到我的学习生活的他负责吗?!   每次这样带饭卡也不让我进去,我怎么敢出去呀?!出去的不让我进去,我住哪里呀?如果出事儿,他负责吗?     三年以来没人碰我一毛,他凭什么推我呀!他这样欺负我合适吗?没人管他嘛?!保安是为我们服务的,我们也适应他们的工作登记也不让进,他有啥权利呀..      解雇他,以前的保安人员的服务挺好,为啥他这个人怎么会这样的。
回复:投诉南校区保安 回复人:xdhq001 回复时间:2017-03-09 11:43:46

    首先对学校工作人员的行为给你道歉,各校区大门口值班保安一直都是由保卫处管理,不属于后勤管辖范围,如果你要投诉,可以联系南校区保卫处电话8592118或8592115。

· 食堂饭菜太贵 默认分类 匿名用户 2017-02-27 已回复
食堂饭价一涨再涨,尤其餐饮广场包子从大一入学的0.4元一个涨至上学期0.7元一个,这个学期直接飙至1元一个,但是包子却越来越小,根本不值1元,每天在吃饭上就要花费二三十元,实在负担不起,希望这个问题能得到你们的重视,将食堂饭菜价格适当下调。
回复:食堂饭菜太贵 回复人:xdhq001 回复时间:2017-03-11 13:28:18

学校食堂饮食结构主要分三个层次:一是基本保障伙食,价格低于成本、有政府补贴的伙食,能满足学生吃饱、大部分学生吃好的需求;二是调剂伙食,无补贴,价格略高,花色品种多样,满足来自全国各地学生口味需求;三是特色伙食,引进社会餐饮企业,给学生提供品种丰富、口味多样、质量较高的伙食。目前,学校伙食基本能满足广大师生吃得饱、吃得好、吃得有营养的需求。

学校基本保障伙食套餐有4元(一荤两素)、5元(两荤一素)、6元(三荤)的普通套餐以及8元、10元的优质套餐。牛肉面有清汤、加蛋、加肉等种类,价格为5元、6元、8元不等。米饭、馍馍等主食十几年价格未变,分量不减。

对于您反映校本部一餐早餐、牛肉面等价格问题,我们非常重视,对包子价格进行了调整,另外经核实,粥、小菜有价格五角至两元不等的品种可供选择。牛肉面有五元至八元的,质量不同,价格不同。欢迎您根据需求来选购。

感谢您对我们工作的监督,希望您继续关注学校饮食工作,多提宝贵意见,帮助我们不断提高饮食服务质量。

· 用餐多刷钱 默认分类 匿名用户 2016-12-26 已回复
后勤服务三部,在南校区清真餐厅点餐,多刷钱了,圈卷机上显示的有,也拍照给看了,但是却说不知道,呵呵了。听说反映后会解决?n
回复:用餐多刷钱 回复人:xdhq001 回复时间:2016-12-26 17:58:53

   首先对我们的工作失误向你道歉!请这位同学直接去南校区饮食服务部办公室找郭老师解决问题,电话8592972

· 十号学生宿舍暖气不热 默认分类 匿名用户 2016-11-22 已回复
十号学生宿舍楼,自从供暖以来,面向留学生公寓的那一排宿舍,暖气从来没热过。也放过气,不过仍旧不管用。这两天天气很冷,但是回到宿舍,暖气片竟然是冰的,希望你们能够重视一下,尽快解决这个问题。
回复:十号学生宿舍暖气不热 回复人:xdhq001 回复时间:2016-11-25 17:16:16

11月21日热力服务部接到本部学生宿舍10号楼暖气不热的反映电话,立即组织技术人员对该楼进行全面检查,发现流量计控制阀长期结垢堵塞,暖气水流量小,造成10号宿舍楼部分房间暖气不热。

热力服务提出更换全楼流量计控制阀的维修方案,拟计划26日完工。施工时需整楼停暖排水,在不能影响学生的晚间学习休息的情况下,只能白天11点至下午18点施工,为尽快解决宿舍的供暖问题,工作人员放弃中午休息,加班加点,至24日中午全楼正常供暖,共计更换150余个流量计控制阀(50个流量计控制阀使用正常未更换)。

白天施工期间停暖给同学带来的不便,敬请谅解。

后勤服务中心热力服务部

2016年11月24日

· 关于南校区洗浴中心 默认分类 向党 2016-11-09 已回复
今年学校扩招,学生变多。洗浴中心本就是人满为患,但因为有些同学用锁长期占用洗浴中心的柜子,导致大部分同学在洗澡时没有足够的柜子放置衣物。希望学校能在洗浴中心下班后对仍占用柜子的行为处理。否则,长久下去,每个人都要去买一把锁了。
回复:关于南校区洗浴中心 回复人:xdhq001 回复时间:2016-11-25 17:15:41

    南校区2003年浴室开业时,共采购更衣柜36组。浴室二、三层每层18组,108个更衣柜,数量基本上和每层的淋浴隔间一一对应。正常情况下不存在更衣柜不够用的情况。但是有个别学生出于方便自己的想法将更衣柜锁住,或者洗浴后将自备锁遗忘在更衣柜上,造成此更衣柜别人无法使用的情况。这种情况女生较多,男生较少。

学生遗留在浴室的锁和洗浴用品,属于私人物品,浴室无法单方面剪除或者遗弃,浴室这些年来采取的方法是,不激化矛盾。1、在更衣室多处张贴温馨提示,提醒同学们不要将自备锁遗留在更衣柜上,2、在更衣柜上的学生锁具上贴纸条提醒她自己将锁去除,3、浴室工作人员巡视时,发现此类现象,及时制止。

      学生之所以近期反映此类情况,也和近期红雁池蒸汽设备损坏,热水无法正常供应,浴室每天分四次开放,学生集中洗浴,人流拥挤有关,11月8日蒸汽问题已解决,学生洗浴已正常。

    南校区浴室除了已采取的以上3种方法以外,还将积极联系学生会和各个学院,加大宣传力度,将不把公共更衣柜占为己有的理念,让每一个学生都知道,使之上升到遵守社会公德的层面上来。

     后勤物业三部

· 12号楼管理员拒绝给学生开门 默认分类 匿名用户 2016-09-08 已回复
每天早上都要给宿舍楼管打电话,不到八点不开门,影响我们学习的积极性。
回复:12号楼管理员拒绝给学生开门 回复人:xdhq001 回复时间:2016-11-25 17:14:35

宿舍开门时间夏季800,冬季8:30(北京时间)的作息时间出自新大党字〔200327号文件,顾虑安全,宿舍需严格执行此作息时间,请同学谅解,如有特殊情况,需宿舍值班辅导员同意或院系开证明,期望不要因此减损你的学习热情。

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